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HTAのもう一つの顔は「ハイテク商社」。商事部門では、日立グループ各社をはじめ、米国内外の取引先から各種商品、電子部品、先端材料などを仕入れ、米国内に販売しています。30年以上に及ぶ商事活動を通じて、米国内の日立グループ・日系企業のほか、有力な米国企業にも販売ルートを開拓し、強いパートナーシップを形成してきました。
米国を代表する百貨店のシアーズ・ローバック社より、20年連続でPartner in Progress(優良パートナー賞)を、世界一の半導体メーカー、インテル社からは5年連続でPreferred Quality Supplier(優良品質サプライヤー賞)を受賞するなど、HTAの提供する製品の品質・サービスのレベルの高さは多くのお客様から高い評価を受けています。
また大手半導体メーカーには、製造拠点にエンジニアを常駐させて保守サービスを提供しています。同時に、お客様の開発チームと一体となって新プロセス開発を支援するなど、密着したサポートを実践しています。
電子顕微鏡や分析機器では、全米30州に営業スタッフ、サービスエンジニアを配置して全米に分散するお客様をカバーし、顧客ベースの維持・拡大に取り組んでいます。
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