日立ハイテクエンジニアリングサービス

株式会社日立ハイテクエンジニアリングサービス（以下「当社」といいます）は、世界的なIT化の進展により、社会全体の情報の取扱を巡る環境が大きな変化を遂げております。こうした中、当社が事業運営上の必要等により、ご提供いただく様々な個人情報を適切に管理し、漏洩や不正な取得から保護することは、企業の社会的責任の一端としてあらゆるステークホルダーから「信頼」して頂く上で極めて重要な課題であると認識しております。 このような立場を踏まえ、当社は個人情報保護について、規則の制定及び管理体制の確立を図ると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び従業員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めてまいります。

個人情報の定義

当社において、個人情報とは、次の各号に該当する情報のうち、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、および個人に付与された各種番号や文字列、購入された商品・製品やサービスに関する情報、アクセスされたホームページの情報、苦情、ご相談、お問合せの情報等で、これらのうちの１つ或いは２つ以上を組合すことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものと致します。

個人情報保護方針

1.	個人情報の収集・利用・提供
	当社は、事業活動において、お客様の情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱ってまいります。

2.	法令・規範の遵守
	当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、これらの法令及びその他の規範に適合した、当社の個人情報保護管理規則を作成します。

3.	安全対策の実施
	当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防に努めてまいります。

4.	個人情報に関する本人の権利尊重
	当社は、個人情報に関する本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。

5.	個人情報管理規則の策定および継続的改善
	当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善してまいります。

適用範囲

「個人情報保護方針について」に記載されている内容は、ホームページからの問い合わせ、展示会等で実施するアンケート、顧客登録カード、カタログ請求カード等あらゆる個人情報の取り扱いについて対象としております。

利用目的

1.	当社は、個人情報を次の目的の達成に必要な範囲で使用するものとします。また、お客様に個人情報を提供いただく場合には、下記の目的の達成に必要な範囲で使用するものとします。ご提供いただいた個人情報は、当社の各本部において、総合的なサービスを提供するために、日立の関連会社、当社の製品の販売を担当している特約店、仕入先、当社が業務等を委託する第三者に対し、個人情報を提供する場合がございます。 ・お客様と商談打ち合わせのための連絡 ・お客様からのお問い合わせへの対応 ・お客様に対する催物開催、新商品のご案内、カタログの送付 ・お客様に対するアフターサービスの提供 ・製品やサービスをより充実するための分析 ・お客様に対するアンケートとその分析 ・お客様と当社との間で締結した契約の履行
2.	当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しないものと します。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。 法令の定めに基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を得ることが困難で ある場合 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

	個人情報の開示等を請求するための手続き
	当社は、お客様からの個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、請求に適切に対応いたします。開示、訂正等のご請求につきましては、当社所定の書面にご記入いただき、ご請求者が本人であることを確認できる書類とともに提出いただいたうえで、手続きを行います。 開示、請求等のご請求手続きや必要な書類につきましては、下記の連絡先にお問い合わせください。 【連絡先】 株式会社日立ハイテクエンジニアサービス 〒105-0003 東京都港区西新橋1丁目24番14号 電話番号：03(3504)3151 FAX番号：03(3504)3130 （注）本お問合せ宛先に送られる個人情報は、問合せに回答した時点で消去し、当社が個人情報を保有することはありません。

お客様へのお願い

1.	当社がご提供するサービスのほとんどは、お客さまの個人情報を必要とせずご利用頂けます。但し、お客さまから個人情報のご提供を受けない場合にご提供できないサービスもありますことを事前にご承知置きください。
2.	当社のホームページからリンクされている当社外のホームページにおけるご本人の個人情報の安全性の確保については、当社では責任を負いかねますので、ご承知置きください。
3.	お客さまは、本取り扱い説明にご同意頂いた上で情報の入力をお願いします。本取り扱い説明にご同意いただけない場合には、当グループが提供するお問い合わせサービスがご利用いただけない場合があります。
4.	当社は、「利用目的」を予告なく改定することがあります。その場合は、通知または当ホームページを通して公表します。

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