日立ハイテクエンジニアリングサービス

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カスタマーエンジニアリング

わたしたちは、日立ハイテクグループの一員として、液晶装置、情報装置のアフターサービスおよび半導体ソリューションを事業の柱として、システムの構築・稼働を総合的にバックアップするソリューションエンジニアリングのプロフェッショナル集団です。

オンコールサービス

突発的に発生する故障に即応したサービスの提供

・迅速・正確な現地対応修理

・故障部位の代替品貸出し引き取り修理

・オペレーション・機能上の問い合わせに対する技術サポート

点検保守サービス

計画的予防保全の提供

・点検項目をメニュー化した保守

・オーバーホール、グリスアップ、ベアリング交換等の部位別メニュー

装置改造

お客様の使用方法変化に対応した取組み

・新規ワークおよびワークサイズ変更に対応した改造による装置の有効活用

製造中止保守ユニット・部品対応

製造中止保守ユニット・部品の代替化

・代替品提供による稼働率向上と延命化

年間保守契約サービス

定期的な予防保全の提供

・計画的予防保全による安全稼働の確保

・必要経費の予算化による無理のない保全

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