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業務紹介 |
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カスタマーエンジニアリング |
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わたしたちは、日立ハイテクグループの一員として、液晶装置、情報装置、マウンター装置のアフターサービスおよび半導体ソリューションを事業の柱として、システムの構築・稼働を総合的にバックアップするソリューションエンジニアリングのプロフェッショナル集団です。 |
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オンコールサービス |
突発的に発生する故障に即応したサービスの提供
・迅速・正確な現地対応修理
・故障部位の代替品貸出し引き取り修理
・オペレーション・機能上の問い合わせに対する技術サポート
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点検保守サービス |
計画的予防保全の提供
・点検項目をメニュー化した保守
・オーバーホール、グリスアップ、ベアリング交換等の部位別メニュー |
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装置改造 |
お客様の使用方法変化に対応した取組み
・新規ワークおよびワークサイズ変更に対応した改造による装置の有効活用 |
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製造中止保守ユニット・部品対応 |
製造中止保守ユニット・部品の代替化
・代替品提供による稼働率向上と延命化 |
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年間保守契約サービス |
定期的な予防保全の提供
・計画的予防保全による安全稼働の確保
・必要経費の予算化による無理のない保全 |
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