日立ハイテク Business Microscope

ごあいさつ

基調講演　〜変化のマネジメント〜

ビジネス顕微鏡®の研究開発を行っている日立製作所基礎研究所の主管研究長の矢野和男氏は、組織経営において「変化」を発見してマネジメントすることの重要性について講演 されました。これまで定性的にしか分からなかった組織の「変化」を、定量的なデータとして知覚することが出来て初めてマネジメントでき、組織のチカラに変えることができるということです。 矢野氏はそれを「組織の変化力」と定義していました。コミュニケーションの双方向率が高く、リーダから末端までのメンバーまでのステップ数が短く、またメンバー間で「三角形のコミュニケーション」をより多く生み出す組織は、俊敏で生産性の高い組織である、と語りました。 実際に多くの組織を定量的に分析した結果、生産性の高い組織はトップダウンかボトムアップという二律背反でなはく、リーダー力と現場力が相互にリンクし合っていると話されました。

ビジネス顕微鏡®を活用した組織改革ソリューションのご紹介

これまでのビジネス顕微鏡®の導入実績の解説に加えて、新たなサービスとしてリリースした『常時利用プログラム』のご紹介をさせていただきました。パソコンによるweb検索やタッチパネル検索などによって、組織内のコミュニケーション状況を、組織メンバー全員がいつでも共有できるシステムです。それによって、課題を早期に発見・共有することができ、組織課題の解決に結びつけることができます。また、ビジネス顕微鏡®における組織活性の７つのポイントについて、紹介させていただきました。

事例紹介

「大規模ソフトウェア開発における次世代プロマネ構想」

プロジェクトの進捗工程ごとに組織の活動状況を可視化し問題点の早期発見と先手管理により納期遅延リスクの低減化に有効な、プロジェクトマネジメントの構想についてご講演いただきました。 ツリー型からネットワーク型になることによって、情報速度が速くなると同時に、業務効率が高まることを、事例とともに紹介いただきました。 また、組織内の個々人の行動特性を可視化することで、行動変化につなげるとともに、業務に対する意欲向上につなげるため、ビジネス顕微鏡®の有効性についてもお話しいただきました。

「那珂事業所　製品設計部署におけるワークプロセス改革」

組織課題の改革に取り組む、那珂事業所のワークプレイス改革についてご説明いただきました。外的な要因である市場の変化、内的な要因である開発遅延などによる機会損失を改善するために、那珂事業所は、ビジネス顕微鏡®導入とワークショップによる組織改善に取り組み、大きな成果をあげています。2011年10月の設計改革ファクトリーである「総合棟」建設を機に、さらに開発効率とワークスタイルの改善にむけて事業所全体での取り組みについても紹介いただきました。

「常時利用プログラム」のデモンストレーションを行いました。会場内に設置されたタッチパネル検索のデモンストレーションの実演も実施し、実際にタッチパネル検索を体感していただくコーナーも設けました。

パートナー様のソリューションのご紹介

「コミュニケーション改革への取り組み事例のご紹介」

コクヨファニチャー株式会社　ソリューション企画部　部長
林　賢

「工程管理（SynViz）とビジネス顕微鏡®との連携ソリューションのご紹介」

日立東日本ソリューションズ株式会社　パッケージ営業部　部長
佐藤　宏

「組織パフォーマンス向上支援ソリューション（リシテアCareer）と
　関連ソリューションのご紹介」

株式会社日立ソリューションズ　リシテアソリューション部　技師
温井　憲和

パートナー企業各社による事例や関連サービスについて、ご紹介いただきました。コクヨファニチャーの林様からは、同社のエコライブオフィスにおけるビジネス顕微鏡®の検証のお話しもいただき、部門間の情報共有や部署間の特徴（開発系は、キャッチャー型が多く、営業は、ピッチャー型が多い等）を可視化することで実施したイノベーションサーベイについてや、運用面における工夫についてもお話しいただきました。また、日立東日本ソリューションズの佐藤様には、工程管理ツールのSynVizとビジネス顕微鏡®の連携によるソリューションサービスについて解説いただき、日立ソリューションズの温井様からは、同社のソリューションサービスである『リシテアCareer』についてお話しいただきました。

閉会のごあいさつ

終了